Este Reglamento a Bordo (en adelante, el “Reglamento”) se aplica a todas las embarcaciones contratadas a través de Zarpar. Su objetivo es garantizar la seguridad, el respeto y el buen desarrollo de la experiencia para todos los pasajeros, tripulación y terceros.
1. AUTORIDAD DEL CAPITÁN
- El Capitán es la máxima autoridad a bordo.
- Sus instrucciones son obligatorias para todos los pasajeros.
- Puede modificar la ruta, velocidad o plan del día por seguridad.
- Puede decidir regresar al muelle si detecta riesgos graves o conductas peligrosas.
2. SEGURIDAD A BORDO
- Está prohibido correr, empujar o jugar bruscamente en cubierta.
- Se deben usar chalecos salvavidas cuando el Capitán o la tripulación lo indiquen.
- Queda prohibido saltar al agua sin autorización.
- No se deben bloquear salidas de emergencia ni acceso a equipos de seguridad.
- Los niños deben estar siempre supervisados por un adulto responsable.
3. CONSUMO DE ALCOHOL Y SUSTANCIAS
- Se permite el consumo responsable de bebidas alcohólicas para mayores de edad.
- Queda totalmente prohibido el consumo, porte o distribución de drogas ilícitas.
- El Capitán puede restringir el consumo de alcohol si compromete la seguridad.
4. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
- No se permiten armas de fuego, armas blancas ni elementos peligrosos.
- No se permiten eventos pornográficos, producciones sexuales o actividades de explotación sexual.
- Prohibido realizar actos de violencia, acoso o discriminación hacia otros pasajeros o tripulación.
- Prohibido arrojar basura al mar o dañar el entorno natural.
El incumplimiento de estas normas puede implicar la finalización anticipada del servicio, el regreso al muelle y la prohibición de futuros servicios, sin derecho a devolución de dinero.
5. RESPONSABILIDAD DE LOS PASAJEROS
- Cuidar sus objetos personales. Zarpar y el Proveedor no se hacen responsables por pérdidas.
- Respetar a la tripulación y a otros pasajeros.
- Asumir el costo de los daños causados intencionalmente al mobiliario o equipos.
6. CONDICIONES ESPECIALES
- El Capitán puede negar el embarque a personas en evidente estado de embriaguez o bajo sustancias.
- Si las condiciones climáticas empeoran, se podrán modificar tiempos y rutas sin devolución económica.
7. ACEPTACIÓN DEL REGLAMENTO
Al abordar la embarcación, el Cliente y sus acompañantes aceptan este Reglamento a Bordo y se comprometen a cumplirlo integralmente.